Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN GARANTIE
Alle producten die door Artiks worden verkocht, worden geleverd met garantie. Gedurende de garantieperiode compenseren wij u voor eventuele productie defecten.
Voordat wij kunnen overgaan tot compensatie, moet Artiks de mogelijkheid krijgen om het product te inspecteren. Het staat Artiks vrij om te beslissen of wij de inspectie wel of niet uitvoeren. Artiks neemt altijd de uiteindelijke beslissing of een vervangend product wordt verzonden of niet.
RETOURBELEID Wanneer u bij Artiks koopt, heeft u 30 dagen retourrecht vanaf de dag dat u het product heeft ontvangen. Als u gebruik wilt maken van uw retourrecht, moet u ons hiervan duidelijk op de hoogte stellen. Uw retourrecht van 30 dagen gaat in vanaf de dag dat u uw bestelling heeft ontvangen.
Bij het retourneren van een product moet het product in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving. Als het product beschadigd is of verloren is gegaan door nalatigheid van uw kant, vervalt uw retourrecht.
Bij het uitvoeren van een retour moet u alles retourneren wat bij de oorspronkelijke levering zat. Naast het bestelde product omvat dit, maar niet uitsluitend, al het verpakkingsmateriaal dat is gebruikt en eventuele extra cadeaus die aan de bestelling zijn toegevoegd.
NIET AFGEHAALDE PAKKETTEN Artiks behoudt zich het recht voor om de klant € 199,- in rekening te brengen voor elk niet afgehaald pakket.
TERUGBETALING VAN GERETOURNEERDE PRODUCTEN Als u een bestelling naar Artiks heeft geretourneerd, zullen wij het aankoopbedrag binnen 30 dagen na ontvangst van de retour terugbetalen. Als u een retour naar ons heeft verzonden, bent u verantwoordelijk voor alle verzendkosten in verband met de retourzending.
PRIVACYBELEID Artiks volgt alle relevante lokale wetgeving inzake privacy en gegevensbescherming in de landen waarin Artiks actief is. Wanneer u zich als klant registreert op de website van Artiks, accepteert u dat wij uw informatie zullen opslaan. U heeft echter het recht om inzage te krijgen in alle informatie die wij over u hebben opgeslagen in overeenstemming met alle lokale wetten.
CONTRACTPARTIJEN Deze algemene voorwaarden vormen een bindende overeenkomst tussen u en Artiks. Goederen of diensten die via deze website zijn besteld, worden rechtstreeks aan u geleverd door Artiks, onder deze algemene voorwaarden.
AANVULLENDE INFORMATIE Als klant bent u verplicht om deze voorwaarden te lezen en te accepteren voordat u een aankoop doet op onze website.